在东方航空APP首页依次点击“服务大厅”-“客票服务”-“取消行程”，然后按照提示输入票号、姓名及购票时使用的证件号码，验证并查询成功后，确认行程信息无误并获取验证码，最后点击“取消行程”按钮即可完成行程的取消。
东方航空怎么取消行程？
1、打开手机中的东方航空app，点击左下方【首页】进入。
2、然后在首页界面中，点击【服务大厅】进入。
3、最后在客票服务中，点击【取消行程】即可查看。
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