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永安行背后拥有者一个丰富经验的团队，早在16年11月份，就已经推出了自己的共享单车品牌，那个时候也正式共享单车刚刚走进我们视野的时候，一路走来，虽然永安行也经历过一些动荡，但现在已经成为了一个主流的共享单车平台。针对最近有些永安行用户的押金无法退还的问题，下面小编也带来了相关解决办法，希望能帮助到大家。

永安行押金退不了怎么办？

首先我们先来了解的正常的退押金流程，下面分别通过微信和支付宝给大家演示一下：

1、永安行APP的话，进入主界面，右下角“我的”，点击“余额”，“提现”就可以退款了，这是针对固定押金借车的用户。

如果是预授权借车，还车之后200元押金是自动返还的，可以在“我的”-异常订单，一键解除异常订单，就可以自动返还了。

2、支付宝的话，主界面点击最下面的“朋友”，找到“生活号”，点击右上角放大镜图标，搜索“城市公共自行车”，点击进入主页，右下角“我的”，之后就是和APP里面一样的操作了。

3、那如果碰到迟迟无法到账，或者退押金失败的情况，你可以直接联系官方客服。

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