前些时间，一些不法分子为了贪小便宜，在别人商家的支付宝二维码支付区偷偷换上了自己的二维码。为此，支付宝方面也做出了积极的回应，出现类似情况的商家，支付宝方面将联合有关部门全额赔付。相关详情介绍情况下文。
蚂蚁金服CEO井贤栋在2017网络安全峰会上宣布将升级用户保障并启动“你敢扫，我敢赔”计划！
首先，如果用户使用支付宝扫码导致资金被盗，可以拨打支付宝热点95188申请理赔，而如果是商家的收钱码被恶意替换、调包，可以拨打支付宝服务热点95188，或通过支付宝App中“我的客服”进行自助报案。
而支付宝会在核实详细情况后，通过保险公司对用户或商家的资金损失进行理赔。需要注意的是，这一保障是针对账户被盗。如果被骗，是不符合赔付条件的。比如，帮人刷单、兼职、套现等恶意目的通过扫码付款；又如，被骗子以各种借口诱导扫码，导致资金被骗的；以及主动将自己的付钱码出示给骗子，导致资金被刷走的。不过针对这些被骗的情况，建议用户联系公安机关报案，支付宝方面会配合警方调查并线下打击，争取为用户挽回损失。
至于理赔额度方面的问题，如果是钱在用户账户上被盗了，支付宝会全额赔付，上限是一百万元，如果用户的收钱码被调包，导致顾客付款的钱没有到账，这种情况支付宝会根据具体的案例情况来看，从目前已经赔付的案例看，也都是全额赔付。
也就是说，在“你敢扫，我敢赔”计划启动后，不仅用户资金被盗可获得赔付，如果商家的收钱码被恶意替换、调包，其损失的资金也可通过保险公司获得赔付！
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